よくあるご質問

よくあるご質問

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン
    15時~21時

    チェックアウト
    3月~10月 ~10:00まで
    11月~2月 ~11:00まで

    となります。
  • ベッドは何台ありますか?
    各棟、シングルベッド2台とセミダブルベッド2台をご用意しております。
  • キャンセル料はかかりますか?
    お客様の都合によるキャンセルについては、以下の料金を申し受けます。
    ・7日前〜  30%
    ・3日前〜 50%
    ・前日〜当日、不泊  100%
  • 送迎サービスはありますか?
    申し訳ございませんが、現状送迎は行っておりません。
  • お支払い方法は?
    現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です
  • ペット同伴に関して手続きはありますか?
    愛犬同伴可能なお部屋タイプをご予約頂き
    ペット同伴に関しての誓約書にご署名、持参の上お越しください
  • お部屋・設備について

  • 空調・エアコンはありますか?
    各棟、食事スペースはエアコン完備ですので、一年を通して快適にお過ごし頂けます。
  • 各お部屋の設備や備品・アメニティはなにがありますか?
    詳細はお部屋ページよりご確認下さい。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    各食事スペースは屋根があるため、雨天や悪天候時でも、オールシーズン安心してBBQをお楽しみ頂けます。
  • シャワー・トイレはついていますか?
    各お部屋に個別のシャワールーム、トイレを完備しています。
  • 食事について

  • 食材の持ち込みは可能ですか?
    食材・ドリンクの持ち込みは可能です。自由にお持ち込み頂き、オリジナルのグランピングをお楽しみ下さい。
  • BBQグリルやガスコンロなどの調理器具は持ち込み可能ですか?
    安全上の観点より、恐れ入りますが、火器類は持込禁止となります。
  • その他

  • 花火は可能ですか?
    大変恐れ入りますが、花火はご遠慮させていただいております。

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