よくあるご質問
ご予約・ご利用について
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- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックイン
15時~21時
チェックアウト
3月~10月 ~10:00まで
11月~2月 ~11:00まで
となります。
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- ベッドは何台ありますか?
- 各棟、シングルベッド2台とセミダブルベッド2台をご用意しております。
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- キャンセル料はかかりますか?
- お客様の都合によるキャンセルについては、以下の料金を申し受けます。
・7日前〜 30%
・3日前〜 50%
・前日〜当日、不泊 100%
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- 送迎サービスはありますか?
- 申し訳ございませんが、現状送迎は行っておりません。
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- お支払い方法は?
- 現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です
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- ペット同伴に関して手続きはありますか?
- 愛犬同伴可能なお部屋タイプをご予約頂き
ペット同伴に関しての誓約書にご署名、持参の上お越しください
お部屋・設備について
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- 空調・エアコンはありますか?
- 各棟、食事スペースはエアコン完備ですので、一年を通して快適にお過ごし頂けます。
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- 各お部屋の設備や備品・アメニティはなにがありますか?
- 詳細はお部屋ページよりご確認下さい。
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- 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
- 各食事スペースは屋根があるため、雨天や悪天候時でも、オールシーズン安心してBBQをお楽しみ頂けます。
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- シャワー・トイレはついていますか?
- 各お部屋に個別のシャワールーム、トイレを完備しています。
食事について
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- 食材の持ち込みは可能ですか?
- 食材・ドリンクの持ち込みは可能です。自由にお持ち込み頂き、オリジナルのグランピングをお楽しみ下さい。
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- BBQグリルやガスコンロなどの調理器具は持ち込み可能ですか?
- 安全上の観点より、恐れ入りますが、火器類は持込禁止となります。
その他
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- 花火は可能ですか?
- 大変恐れ入りますが、花火はご遠慮させていただいております。
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